林达刘集团 CEO
北京林达刘知识产权代理事务所
所长 刘新宇
2016年8月18日,林达刘事务所将迎来13周岁的生日!回顾这一路走来的13年的历程,每一阵春,每一场夏,每一片秋,每一夜冬,林达刘人都过的非常真实。我们每一天都是在忐忑不安且兢兢业业中度过,每一天都在思考着自己应该如何完成每一份工作,应该如何回答每一个咨询,以及应该如何去面对无法回避的问题。作为林达刘事务所的所长,我想借此所庆的机会,与业界各位同仁,关心着林达刘事务所的朋友,以及林达刘事务所的全体人员一起思考以下六个问题,把我对这六个问题的初步观点与大家进行交流和分享,并希望得到大家更多的指教。
一、 如何提高林达刘事务所真正的实力。
作为一个知识产权专业事务所,从本质而言,其主要工作是向企业提供知识产权方面的专业服务,其本身所具有的实力是评判事务所优劣的必不可少的指标。作为客户的企业会动态地看待正在使用的事务所。打一个生活中的比方,我们在判断一件新衣服是否适合自己时,是不会因为我们使用这个品牌很多年而决定选择这件衣服的。随着年岁的增长、气质的变化、对生活的感知,我们会不断调整自己选择物品的标准。而企业在选择事务所的时候,首先衡量的是事务所能否满足其当下的迫切需要。所以,一个事务所真正的实力,或者说竞争实力并不与其在外界的口碑直接挂钩,而是与客户对其所做的每一份工作的价值评定直接挂钩。
在林达刘事务所成立之初,我们非常相信自己的竞争实力。到了13年后的今天,我们对于自己的竞争实力仍然非常自信。但是,对于林达刘事务所在外界到底具有多大实力,今后,在事务所内部,我们会通过一些量化的指标来评定,并且对这些量化指标进行客观的分析和及时的调整。林达刘事务所要以开放的胸襟去迎接客户的考察,并以谦虚的胸怀向业界的兄弟单位去学习。只有这样,才能够在这个竞争激烈的时代下存活。我们不敢妄言将来要发展到何种高度,任何一个企业在谈及发展的时候,还是要首先考虑如何存活,存活的好表明发展的好。
二、事务所或者事务所的合伙人如何提高其对外和对内的魅力。
一家事务所对外的魅力和对内的魅力,一位领导者对外的魅力和对内的魅力,这四个方面共同构成了事务所竞争实力或者说一部分营业额。在考虑一个事务所的营业额时,我们可能更多的是考虑事务所这一年的业务量,从客户那里所收取的费用,扣除人力、物力等成本后得出事务所的整体利润,进而得出每一个人所创造的利润。但这只是一方面。实际上,一个企业或者一位企业的负责人以及高层管理人员其对外和对内的魅力,在公司整个的营业额中占有很大的比例,最终,这一魅力表明了其真正的竞争实力以及价值。
事务所对外和对内的魅力体现在以下三方面。首先,也是非常重要的一点,是事务所持续稳定发展的能力;其次,是事务所随着环境变化及时地主动地做出相应调整的能力;第三,是事务所对客户的需求和对所内人员的需求能够以开放的胸襟去接受并及时地积极地予以应对和调整的能力。
作为知识产权事务所的合伙人,其对外和对内的魅力占据了一个事务所魅力总和的相当大的部分。事务所内部除了最上层人员需要进行决策的研究与发表,其他的任何一位合伙人的魅力也影响着事务所未来的发展和活力。
作为事务所的核心大部队的基层工作人员是和事务所的中层的骨干人员在工作上直接接洽的,同时也和事务所的合伙人直接合作。基层工作人员面对的沟通对象往往是所内的自己的上级。所以,这些人员的精神风貌和他们对事务所的信赖,更多体现在与合伙人的工作交接和沟通上。他们从合伙人身上读取的感受以及合伙人给予他们的任何信息,都直接影响着他们对自己的未来发展的定位,影响着他们对自己未来应该成为一个什么样的人而进行的思考与摸索。
所以,从这一点出发,林达刘事务所已经意识到,林达刘事务所的合伙人必须快速成长,成为对外是有感召力和值得客户信赖的知识产权专家,对内是具有开放的胸襟和值得所员信赖的领导。合伙人们要率先学习、率先调整和率先自我反思。这三个率先的实现决定着事务所未来的命脉。未来林达刘事务所将一如既往地不断扩大合伙人队伍,培养年轻合伙人,形成老中青三代合伙人一起学习、一起成长的姿态。
(林达刘集团董事长 北京林达刘知识产权代理事务所 创始合伙人 共同经营者 魏启学)
三、如何通过提高自我给养的能力在知识产权行业得到长足的发展。
当今的时代是任何行业都进入了快速发展、快速调整的时代,连上世纪60年代出生的我都深深感到了自我给养在今天这个时代变得比以往任何时代都更重要,其原因在于优秀的人才太多了,而被迫自我淘汰已经是屡见不鲜。
北京已经成为了全球瞩目的都市,同时具有非常大的市场。很多人都认为纽约、伦敦、东京这些城市非常重要,但是在某些方面,北京的市场已经比这些城市更为重要。北京是一个容纳了很多世界500强企业的大城市,没有一个城市能像北京这样变化之快,人才之多。全世界的目光都集中在这个城市。所以这个城市既是淘汰人才最快的城市之一,同时也是快速淘汰信息的城市。
任何一个信息,如果不及时使用和合理的价值化,瞬息之间其价值就可能荡然无存。任何一个在今天可以称为能力颇高的人,在几年后,如果自我提升的速度没有跟上、拥有的知识或经验对当时的环境没有价值,那么在需求出现的时候,其短板就成为障碍,其人就会沦为平庸。我现在已能深深地感受到这些,还没有感受到这些问题的同仁们应该尽早意识到现在已经进入了自我淘汰的时代,我们每一个人都需要及时地自我给养。
在应对客户需求的时候,比如说在考虑工作应该交付给谁去做时,现在,或者未来,我们已不会单纯地根据岗位来分配任务。岗位不能决定你能做什么,能做哪些工作将是由我们自身的能力来决定。就我而言,我希望在未来的10年中,每天都能够更新自己,进行自我归零。我不能因为自己是林达刘事务所的所长就认为什么都懂,谦虚地勤勉地向周边每一个人学习,倾听客户的心声,是我的唯一的生存之路。
四、知识产权行业的从业人员现在都是哪些人?
1994年我参加了第二届全国专利代理人考试,那一年考点还是在天津。在那个年代,知识产权从业人员大多是在大学工作多年的教师或在科研机构有相当的科技经验的研究人员。这些人中的绝大多数都拥有非常强的沟通能力、自我学习能力和自我管理能力。当年与我一起考试的很多人后来也都成为了许多家专利事务所的所长或者业务骨干,即使到了今天,很多人仍然在一线发挥着积极的作用。最近,我经常思考这样一个问题。“到底是什么让我们这一代人,在自身的强项并不是很多的条件下,仍然能够延展着自己的热情和职业青春一直到现在呢?”我能从自己身上找到的答案是:“我们深知自已的不足和弱项,只有通过不懈的努力,拓展自己各方面的能力,提高人格魅力,发挥管理能力,我们才能不被行业所抛弃。”
今天的知识产权从业人员的构成和当年的情况相比发生了很大的变化。很多年轻的专利商标代理人都是在大学毕业后直接地或者在科研机构工作短短几年后就进入了知识产权行业。所以,坦率地讲,很多年轻的从业人员的科研经验并不很丰富,社会经验也不多,但是学习能力非常强,并且大家的智商都很高。由于工作年限还比较短,对自己的人生目标虽然设定得很清楚,但是自我管理能力和对困难的清楚判断能力还不足够高,同时对要开始长期持久作战的各方面的准备并不充分,这是现在知识产权界的年轻的一代可能共有的问题。在这种状况下,韧劲不够,轻易地放弃目标,也轻易地设计下一个目标等问题也凸显出来。另外,在信息急剧膨胀的今天,很多的年轻人似乎不是在咀嚼信息,分析问题,而是在传播信息。这样,久而久之,一个优秀的人才必须具备的主动发现问题和解决问题的真正能力被弱化的同时,有一天,我们忽然悲伤地发现,在出发原点曾设定的那些美好的目标和极其合理的规则早已荡然无存。
作为大家的朋友,我多么希望,在今后十年,在这个行业,我现在非常看重的一些人员,能够风华正茂地驰骋在国际知识产权领域,并且成为某些专项的领军人物啊!
所以,我认为,年轻人应该更扎实地对专业进行更深层的研究,在某些技术上,应该与客户进行更深层的交流,让自己成为知识产权界的一流代理人。我期望更多年轻的代理人不去执拗你现在的职位是什么,而应该更清楚地认识到自己对哪个领域的案子处理能力更强。例如,作为一名专利代理人,要尽力争取做到在新申请文件的撰写、权力化的各个环节、专利无效或者诉讼的某一项或全过程都非常擅长。同时,要对自己的特长进行周期性的诊断,不断知晓自己对新技术的准确理解和对法律适用的正确掌握这两个能力是不是一直在提高,以便为自己在未来行业里的定位做好自我布局。这个布局,我指的不是对职位的定位,而是对所擅长的业务的定位。只有这样,也许我们才能告诉自己,在未来的10年或20年,我们应该还有希望去考虑持久的发展。当然,这仅仅是我个人的观点,还望各位业界人士多多指教。
五、知识产权行业的人员如何让行业得到发展。
在谈到这一点的时候,我们也就谈到了情怀这个问题。中国发展到今天,也是得益于中国有很多很优秀的企业,得益于这些企业的优秀的领导人。企业在社会上尽到了自己的社会职责,企业负责人也要尽到作为企业家对社会所负有的责任。情怀,不是一个特别大的概念,而是一个很宽广的概念,小到对自己的家庭,自己就职的企业所怀有的情感,大到对这个社会的态度和观点。一个人拥有什么样的情怀,也就拥有了什么样的关爱。一个人如果只关爱自己,那将来其被关爱的范围也很狭窄。一个人如果对整个社会给予关注和关爱,就会换来整个社会对其的认可和照看。我们有时往往会很惦念、很关心一些我们根本不直接认识的企业家,我们也惦念这些企业的发展,因为这些企业的所作所为让我们觉得是值得尊敬的。这些企业家们的日常发言,对社会的发展和成熟起到了正面的积极的作用,让我们感受到今天的社会上很多优秀的东西有他们无私的贡献和真诚的探索。一个人如何让自己得到发展和延展,其实是一个需要仔细考虑的问题。一个企业如果不考虑自己怎么发展和延展,那么企业就放弃了自身发展的机会。一个企业如果不去考虑怎么对行业做出贡献,那么这个企业本身是不属于这个行业的。
对于任何一个企业来说,企业得以在社会中发展都是因为优秀的社会制度和完善的行业协会制度。其实从欧洲过去几百年资本主义的发展来看,荷兰、德国这样的国家在那个年代打开了让某个行业发展的大门,使这些行业中的资本主义制度得以更加完善,使很多企业得以更好发展。在这一点上,无论荷兰还是德国,都是最大的受惠国家。在今天的中国,制度实际上还是非常好的,中国企业拥有历史上最多的发展机遇。那么,我们如何将这些机会进行扩展和延展,而不只是发展自己的企业这一片小小的自留地,这个问题已经变成了每一个企业必须要思考的事情了。林达刘事务所的每一个人都不能放弃自己的“己任”,因为能够行使自己“己任”的机会是非常少的,而且机会稍纵即逝。也就是说,一个人,一个企业,能证明自己“价值”的时光是非常短暂的。如果不能抓住这个机会给企业、给行业、给社会做贡献的话,之后无论怎样慨叹都是徒劳的,因为是自己放弃了自己的使命,自己懈怠了自己的职责。
六、知识产权从业人员的幸福在哪里?
实际上我们每个人每一天都会在愉悦和不愉悦两个精神状态下度过,当然也有人认为自己似乎总是在中间地带活着。处于中间地带精神状态的人,一定是既拥有幸福,又有些自己无法吞咽的不满足,在很多事情上内心不是很积极。就我个人而言,每天都会遇到一些难以处理的事情,但每天也都有让自己感到幸福的事情。我会让自己的幸福感不断地放大,让烦恼尽可能地变成对自己再提升的机会。这种生活态度是从我父亲身上学来的。我认为积极的生活态度,既反映了一个人的修养,也反映了一个人的世界观和幸福观。
对于幸福的概念的界定,在今天的中国社会是格外容易引起讨论的。对于曾经的三十多岁苦于寻找人生道路的我、四十多岁忙于建立团队的我,以及现在已经迈入五十岁门槛的将培养年轻人作为首要任务的我而言,幸福这个概念的确在不同的时间体现了不同的内涵。三十多岁的时候,幸福是能够有更多的学习机会,有更多的机会去接触、去验证我想捕捉的知识和信息,同时渴望得到别人的认可,渴望能够挣到更高的薪水、体会自己渴望的事物。四十多岁的时候,幸福对于我来说是赶快建立起林达刘团队,积极了解和掌握客户的需求,并且,渴望得到林达刘事务所全体人员对我的认可也成了我的梦想。在四十到五十岁的这十年里,我非常在意外界对我的看法,非常受困于内心的不满足感。读到这里,大家可能就理解在那个阶段我最大的苦恼是什么了。是恐惧感,是对自己的极度不自信,它们困扰了我十年之久!那时很多人看见我的时候,都认为我非常怡然自乐,但真实的我其实非常不快乐。
我不快乐不是因为别人,完全是因为我自己。没有自信心的最大根源在于林达刘事务所发展的太快,我自己所拥有的知识、才华、经验,不足以支撑我领导这样一个拥有这么多优秀人才和优质客户的事务所。但怎么改变这一状况呢?如何回报业界和客户,以及自己的团队给予自己的信任和爱呢?答案只有一个,积极地进取,不知疲倦地体会和学习,不耻下问,即使屡败依然屡战。我拥有一个世界上最好的军团--林达刘集团,我拥有非常忠诚和优秀的客户。还有一个起了根本作用的因素,那就是,我有一位好老师--魏启学先生!任何时候,回过头去,老师的关注的目光就在那儿,平静地望着我,而这一直是我鼓励自己要向前走,不断调整自己,让自己更稳健、更勇敢地迈好每一步,做好每一件事的动力。
过去十年的经验让我总结出这篇文章的题目,那就是以开放、谦虚的胸襟,和时代走在一起!这十年中,我有两个优点一直没有丢掉。首先我是一个非常明朗的人,我可以和许多直接批评我的人愉快地交往,我从来不计较外界对我的批评,从来不反感客户对我的说教,甚至在很多时候,我会把别人的误解当作对我的理解。在今天来看,这是我天生的一个性格优势。另外,我很少有傲慢的情绪,因为我一直知道我的能力是非常一般的,以我父亲对我的评价,恐怕只有普通人以下的智商。但是他老人家又认为我比很多人都知道努力的重要性。我的性格中有非常豪放的成分,有很强的孩子气,同时乐于娇惯自己,也非常爱护那些娇惯我的朋友们。但是,在内心深处,我依然冷静,谦虚,并且清楚自己的问题所在。“改正自己的问题是自己的事情,否则在未来就不会走得很稳定”,父亲的话每天都在我的耳边提醒着我。
十年中,我最大的收获是,在迈进五十岁门槛的这一天,我发现再没有任何不幸福、不愉快的感觉了!面对今天这么激烈的竞争,林达刘事务所也会遇到相应的问题。因为在如今的知识产权行业,既有公平的竞争也有恶性的竞争,而且各个国家所存在的竞争模式都进入了中国。林达刘事务所作为一家“接地气”的事务所,面对这样的环境,就要直面这些问题,我也要直面这些问题。今天的我并不感到慌张,也不感到窘迫,因为我经历了十年的自我调整,这十年没有一天不是在苦苦挣扎中度过。所以,首先我想告诉大家的是,你也一定要幸福,但幸福一定来自于不幸,幸福一定来自于自我反思后的磨砺和提炼。
一个人不经历很大的困难就不会有很大的成功;一个人不经过连续的不安,就不会走向长久的安定。待在中间地带没有意义,会给自己带来最大的伤害。我们必须面对我们所选择的道路,我们必须面对真实的大环境。我也希望我们这个行业的所有从业人员都建立起自己对幸福的标准,建立起人生的目标,必须敢于承担这个目标所赋予你的所有任务,去提升自己,去磨砺自己,最后去总结自己;然后,认可你自己!直到你认可了自己的那一天,你才会发现自己是最幸福的人!
最后,请允许我代表林达刘集团全体所员感谢在这十三年中,始终对我们不离不弃,并且不断指导我们、教育我们的全体客户,知识产权行业以及其他行业的朋友们,林达刘集团所员的家属们,以及曾经在林达刘事务所工作过的同仁们!希望今后有更多的交流机会与大家一起探讨,共同前进,因为我们拥有追求幸福的共同目标。让我们以一个幸福的人的姿态,对社会,对未来的世界予以更大的回报,做更大的贡献!谢谢大家!